TERMINOS Y CONDICIONES DE USO: Los SITIOS http:druettaneumaticos.ar https://druettaneumaticos.com.ar, son propiedad de “DRUETTA NEUMATICOS”, (razón social especificada en pto. 32), y en lo siguiente DRUETTA NEUMATICOS. Se entenderá la palabra Sitio como sinónimo de sitio web y/o website. Términos y condiciones: 1 – Aceptación y conocimiento de los Términos y Condiciones: Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes. 2 – Modificación de los Términos y Condiciones: Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de DRUETTA NEUMATICOS, y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones. 3 – Interrupción del Servicio – Exclusión de responsabilidad: DRUETTA NEUMATICOS se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, DRUETTA NEUMATICOS no garantiza el acceso o uso permanente del Sitio, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas, y/o que obedecieren a razones de fuerza mayor o casos fortuitos. DRUETTA NEUMATICOS no garantiza que el Sitio se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. DRUETTA NEUMATICOS no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Sitio. 4 – Registración: Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, estando o no registrados, podrán realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él. En los casos de requerirse registración, los Usuarios la realizarán ingresando al Sitio. En éste caso, siendo obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. DRUETTA NEUMATICOS podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste. DRUETTA NEUMATICOS no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes. DRUETTA NEUMATICOS se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a DRUETTA NEUMATICOS cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros. 5 – Capacidad: Para utilizar los servicios del Sitio se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el Sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él. 6 – Política de Privacidad de los datos personales suministrados por el Usuario, Seguridad y tratamiento: Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la Base General Clientes de DRUETTA NEUMATICOS. La información personal que los Usuarios ingresan en el Sitio será tratada en forma confidencial y se hará el mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 25.326. No obstante, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad. Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas. En consonancia con lo prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25.326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser usuario del sistema y deberá hacerse por carta documento o presentación con firma certificada a nombre de DRUETTA NEUMATICOS al domicilio indicado en el punto 32. DRUETTA NEUMATICOS garantiza a sus Usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, DRUETTA NEUMATICOS se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, se informará a los Usuarios sobre estos requerimientos. Al registrarse en el Sitio y formar parte de la Base General de Clientes, los Usuarios aceptan que DRUETTA NEUMATICOS se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la Empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los Usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible. 7 – Veracidad de la Información suministrada: En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar a DRUETTA NEUMATICOS y/o a terceros. 8 – Sugerencias y comentarios: Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas o suprimidas por DRUETTA NEUMATICOS sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario. 9 – Cookies: El Sitio puede utilizar un sistema de seguimiento mediante “cookies”, para que el acceso a la información, al pasar de página en página, se realice con mayor rapidez. También ayuda en algunos casos a identificar a los Usuarios, sin necesidad de solicitarles la clave de acceso una y otra vez. Estas cookies son pequeños archivos que envía la página visitada y se alojan en el disco duro del ordenador, ocupando poco espacio. Se hace saber a los Usuarios que utilizando las opciones de su navegador podrán limitar o restringir según su voluntad el alojamiento de estas “cookies”, aunque es desaconsejable restringirlas totalmente. El sistema podrá recoger información sobre sus preferencias e intereses. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el Sitio. 10 – Disponibilidad y precio de los productos ofrecidos: Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimientos diarios y/o causas de no imputables a DRUETTA NEUMATICOS. Del mismo modo, y respecto al precio de los productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a DRUETTA NEUMATICOS. El usuario podrá previamente, consultar por precios y disponibilidad.- 11 – Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados: En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, DRUETTA NEUMATICOS comunicará al Usuario, y podrá invitarlo a que elija una de las siguientes opciones: • Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora); • Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; • Optar por un producto alternativo que le ofrezca DRUETTA NEUMATICOS para el caso particular.- Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En caso de que se haya pagado en dólares estadounidenses y/o en otra moneda extranjera, se devolverá el importe en Pesos Argentinos equivalente al tipo de cambio del día de la contratación. En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece DRUETTA NEUMATICOS, éste deberá contener características iguales, y/o similares. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido, y escogido por el Usuario sea de características superiores al solicitado originalmente por el Usuario. IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el Usuario tendrá un plazo de diez días para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el Usuario guarde silencio al respecto, DRUETTA NEUMATICOS podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y previa notificación fehaciente por parte del usuario, se procederá a la devolución del importe abonado, por el medio de pago original. 12 – Devolución del importe abonado: En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas. Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito. 13 – Validez de las promociones: En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos. 14 – Impuesto al valor agregado (IVA): Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. 15 – Garantía de los productos: La venta de los productos se realiza por cuenta y orden del proveedor. La garantía de los productos que se adquieren a través de DRUETTA NEUMATICOS es la que ofrecen los fabricantes y/o proveedores de los mismos, que son los únicos responsables directos. Una vez transcurrido el plazo establecido en el segundo párrafo del punto 16 de estos Términos y Condiciones Generales, cualquier reclamo deberá ser dirigido contra el fabricante y/o proveedor del producto. 16 – Derecho de arrepentimiento, devolución de los productos: El Usuario tendrá derecho a devolver los productos adquiridos en el Sitio durante el plazo de cinco días corridos, contados a partir de la entrega de la cosa, sin responsabilidad alguna. Para esto deberá notificar de manera fehaciente a DRUETTA NEUMATICOS, dentro del plazo señalado, y poner a su disposición el o los productos adquiridos. Los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje original. DRUETTA NEUMATICOS devolverá al Usuario todos los importes recibidos. Los gastos de devolución correrán por cuenta del Usuario, aún en los casos que se tenga que verificar posibles defectos de fabricación. DRUETTA NEUMATICOS no se responsabiliza, por los  daños y/o roturas o deterioros que sufrieren los productos durante el tránsito, o cuando fueren despachados equivocadamente. 17 – Moneda: Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina, salvo que expresamente se indique el uso de otra moneda. 18 – Medios de pago: Los pagos podrán realizarse con los medios habilitados a tales efectos informados al momento de la compra. DRUETTA NEUMATICOS podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes. También se puede pagar por medio de tarjeta de crédito en cuotas, según se indique en el Sitio. Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado. 20 – Pago con tarjeta de crédito, débito: Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas habilitadas. La confirmación de la compra con tarjeta de crédito/débitos estarán sujeta a la autorización del emisor de la misma. 21 – Envío de productos dentro del país. Tiempo de entrega: Las entregas se realizarán en la dirección que el Usuario indique. La validez de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo. El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto, del tiempo de envío y de la aprobación del medio de pago. Los días que se indiquen son estimativos. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, salvo indicación al contrario. Al realizar una compra, el Usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada, junto a un número de pedido. Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas especializadas. El tiempo de aprobación varía según el medio de pago. En el caso de las tarjetas de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados para la autorización sean correctos. El tiempo de disponibilidad podrá estar condicionado en la demora que el proveedor retarde en entregar a DRUETTA NEUMATICOS el producto para su envío. El tiempo de envío varía según el destino, nacional, donde se solicite la entrega. Se podrá acordar otro modo de entrega. En todos los casos el costo de envío es a cargo del Usuario, salvo que se especifique lo contrario. 22 – Gastos de envío: El Usuario será claramente informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío, y también dependen de la zona del domicilio de entrega. Los costos de envío podrán ser discriminados como ítem separado dentro de la factura, de así corresponder a la opción desplegada, y/o como administrativamente corresponda. DRUETTA NEUMATICOS está siempre trabajando para mejorar la calidad y el costo de entrega para sus clientes. Por este motivo, dichos costos y las políticas de envío se hallan sujetos a cambio sin previo aviso. 23 – Horarios de entrega: Los productos serán entregados preferentemente de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los Usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos, por lo que se recomienda seleccionar su domicilio laboral como punto de entrega para mayor seguridad. De todos modos, podrán hacerse sugerencias en el campo de observaciones al momento de realizar la compra, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa que tenga a su cargo el envío de los productos. 24 – Dirección de la entrega: La dirección en donde se entregará el producto será la que el Usuario indique. Podrá no coincidir con su domicilio particular. Es responsabilidad del Usuario completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual. 25 – Consulta sobre el estado del envío: El estado (“tracking”) del pedido podrá ser consultado en cualquier momento vía e-mail a contacto@druettaneumaticos.com.ar. En todos los casos se deberá indicar el número de pedido. 26 – Facturación: El usuario tendrá a su disposición la factura tipo “A” o “B” con la información clara y precisa de los productos comprados, el método y plan de pago, y la moneda para la transacción en las oficinas de DRUETTA NEUMATICOS. En caso de necesitar dicha documentación podrá contactarse a través de contacto@druettaneumaticos.com.ar o bien comunicarse al 03471 42-3989 ó 03471 600118 (WhatsApp) y automáticamente se le enviará la factura solicitada. Las facturas son emitidas por DRUETTA NEUMATICOS, con domicilio en LAPRIDA N°977 de la ciudad de Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe, CUIT Nº 20-10050156-3. 27 – Para Cancelación de órdenes de compra: Sin perjuicio de lo establecido en el punto 16, el Usuario podrá cancelar una orden, siempre y cuando ésta no haya sido, reservada y/o separada y/o apartada, y/o facturada y/o despachada. Para esto deberá ponerse en contacto con contacto@druettaneumaticos.com.ar dentro de las 24 horas de realizada la compra. Si la cancelación de la compra es total, se reintegrará el importe mediante el medio de pago que se utilizó para abonar, y/o se le podrá dejar como crédito para realizar la compra de otro producto, siendo a exclusivo criterio de DRUETTA NEUMATICOS, tal decisión. 28 – Utilización del servicio “Recomienda Este Producto a un Amigo”: Para el caso de utilización, y en el marco de su Política de Privacidad, DRUETTA NEUMATICOS se compromete a mantener la absoluta confidencialidad de los datos personales enviados por los Usuarios. El envío de comentarios de nuestros productos por e-mail se realiza a partir del expreso consentimiento del remitente, y bajo ningún concepto podrá ser considerado como “spam” (envío masivo de mensajes de correo electrónico con publicidad no solicitada). 29 – Prohibiciones: Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios lo siguiente: a) enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres; b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio o del sistema; c) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente; d) registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerid cualquier otro tipo de información o datos personales; e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de DRUETTA NEUMATICOS. 30 – Declaraciones: DRUETTA NEUMATICOS no se hace responsable por la veracidad de la información incorporada al Sitio por terceros. Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio sin verificación por parte de DRUETTA NEUMATICOS. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a DRUETTA NEUMATICOS, por mail o correo postal, a fin de que se proceda a la supresión de la misma, de ser posible. 31 – Derechos reservados. Propiedad Intelectual: Todos los derechos del presente Sitio están reservados y corresponden a DRUETTA NEUMATICOS. El contenido del presente Sitio, incluyendo aunque no limitado al texto, logos, gráficos, y todo el diseño en general, así como su base de datos y software, es de propiedad de DRUETTA NEUMATICOS. Se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual. Si el Usuario considera que en el Sitio se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros deberá notificarlo a DRUETTA NEUMATICOS en la dirección indicada en los presentes Términos y Condiciones Generales, acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración. 32 – Razón social y domicilio: La razón social de la empresa DRUETTA NEUMATICOS es DRUETTA, MIGUEL ANGEL, con domicilio en calle Laprida N° 977 de la ciudad de Cañada de Gómez, provincia de Santa FeCUIT Nº 2010050156-3 – Notificaciones Todas las notificaciones y/o comunicaciones que deban efectuarse por el uso de Sitio bajo estos Términos y Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito: (1) al Usuario: mediante correo electrónico, a la cuenta de correo consignada por éste, o por carta documento, al domicilio declarado en el formulario de registración. (2) a DRUETTA NEUMATICOS: a la cuenta de correo electrónico contacto@druettaneumaticos.com.ar, o a su domicilio legal indicado en el punto anterior en calle Laprida N° 977 de la ciudad de Cañada de Gómez, provincia de santa Fe, CUIT Nº20-10050156-3. 34 – Avisos publicitarios y links: Cuando el Usuario hace “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa en otros sitios que no pertenecen a DRUETTA NEUMATICOS estará sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. El Usuario deberá leer detenidamente sus políticas de acceso y uso. DRUETTA NEUMATICOS no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y/o realicen en sitios enlazados de terceros ni la ausencia de nocividad de tales contenidos o servicios; por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a DRUETTA NEUMATICOS por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan. 35 – Jurisdicción y Ley aplicable: Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas. Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se comunicarán con DRUETTA NEUMATICOS de manera fehaciente, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo. En caso de que no sea posible arribar a una solución amigable, las partes se someterán a competencia de los Tribunales Ordinarios del Distrito Judicial N° 6 de la ciudad de Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe, renuncia a todo otro fuero y/o jurisdicción, inclusive el federal.——————————————————————————————-